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Dieses moderne Online Casino wurde speziell für Österreich entwickelt und bietet dir eine riesige Auswahl an Slots, Blackjack, Roulette, Poker und mehr. Ob du lieber am Rad drehst oder im Live Casino mit echten Dealern zockst – Monro Casino liefert dir ein Spielerlebnis auf höchstem Niveau mit den besten Software-Providern der Branche. Das Casino Monro ist der richtige Ort für jeden, der gerne eine große Auswahl an Spielen ausprobiert oder zockt.
Die Turniergewinne des Spielers wurden konfisziert.
Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen. Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
Zuverlässiger Kundensupport bei Monro Casino
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Der Spieler aus Kanada hatte 72,32 USD in Kryptowährungen in das Casino eingezahlt, aber das Geld war nach zwei Tagen noch nicht auf seinem Konto gutgeschrieben worden. Trotz wiederholter Anfragen und Zusicherungen des Kundendienstes erhielt der Spieler weiterhin dieselben wenig hilfreichen Antworten über einen Systemfehler.
Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.
Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Das Casino erklärte, den Ausschluss nicht ändern zu können, wodurch das Konto unzugänglich wurde. Wir baten Sol Casino um eine Erklärung, warum der Spieler ohne dessen Aufforderung selbst ausgeschlossen wurde. Sol Casino gab zu, den Selbstausschluss irrtümlich verhängt zu haben und hob ihn umgehend auf.
Die Bonusangebote sind ordentlich und fair, die Sicherheit wird großgeschrieben. Darum haben wir einen deutschsprachigen Kundensupport für unsere österreichischen Spieler, der sich rund um die Uhr um Sie kümmert. Sie kriegen den ersten Monro Casino Bonus bei uns, den Willkommensbonus, gleich schon, wenn Sie sich anmelden.